Doprava zdarma již od 1999 Kč

Reklamace a vrácení zboží

Pokud chcete vrátit či reklamovat Vaše zakoupené zboží do 14 dní od vyzvednutí, postupujte následovně:

1. Kontaktujte nás přes kontaktní formulář nebo na emailu podpora@procmelaky.cz, kde s Vámi domluvíme podrobnosti o reklamaci/ vrácení zboží.

nebo

2. Postupujte dle obchodních podmínek a zboží odešlete s vyplněnými příslušnými dokumenty.

Odvoz starého spotřebiče

Ze zákona máte možnost požadovat odvoz starého elektrospotřebiče při nákupu nového. Musí se jednat o spotřebič podobného druhu a to vždy v režimu 1:1. Například můžete při nákupu Čmelo-Počítače STANDARD vrátit starý Čmelo-Počítač BASIC, který bude následně ekologicky zlikvidován. V případě zájmu o tuto službu nás kontaktujte na této stránce.